← SpotkaniaSkontaktuj się →

Regulamin świadczenia usług

The Touch of Truth

§ 1.Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Sofię Rosę, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Trust by Klaudia Sofia Rosa, Zielonkówka 1, 43-227 Grzawa, NIP: 6381852469, REGON: 524481583 (dalej: „Organizatorka"), za pośrednictwem strony touchoftruth.pl oraz powiązanych kanałów.
  2. Kontakt z Organizatorką: e-mail: sofia.maria.rosa.88@gmail.com, adres do korespondencji: Zielonkówka 1, 43-227 Grzawa.
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  4. Uczestnikiem jest osoba fizyczna, która dokonała zapisu na Sesję i bierze w niej udział (dalej: „Uczestnik").

§ 2.Charakter usług — postanowienia zasadnicze

  1. Usługi oferowane przez Organizatorkę (dalej: „Sesje") są spotkaniami o charakterze duchowym i rozwojowym, prowadzonymi indywidualnie lub grupowo, stacjonarnie.
  2. Sesje NIE SĄ: świadczeniem zdrowotnym w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej, poradą medyczną, diagnozą, leczeniem, psychoterapią, poradą psychologiczną ani żadną formą terapii w rozumieniu przepisów regulujących zawody medyczne i zawody zaufania publicznego.
  3. Organizatorka nie diagnozuje chorób, zaburzeń ani stanów zdrowia, nie leczy ich, nie zaleca ani nie odradza żadnych form leczenia, terapii ani przyjmowania lub odstawiania leków. Udział w Sesji nie zastępuje konsultacji lekarskiej, leczenia ani psychoterapii. Organizatorka zaleca kontynuowanie wszelkiego leczenia i terapii prowadzonych przez uprawnionych specjalistów.
  4. Organizatorka nie gwarantuje żadnego rezultatu Sesji — ani w wymiarze zdrowotnym, ani emocjonalnym, ani duchowym, ani w zakresie jakiegokolwiek doświadczenia w trakcie Sesji. Przebieg Sesji i jej ewentualne owoce są indywidualne i nie stanowią przedmiotu zobowiązania umownego. Przedmiotem umowy jest wyłącznie zorganizowanie i przeprowadzenie spotkania w określonym czasie i formie.
  5. Udział w Sesji jest dobrowolny, nie stanowi przynależności do jakiejkolwiek religii, kościoła, związku wyznaniowego ani wspólnoty, nie wiąże się z żadnym wyznaniem wiary ani deklaracją światopoglądową i nie tworzy żadnej relacji członkostwa. Organizatorka nie działa w imieniu żadnego kościoła ani związku wyznaniowego. W trakcie Sesji Organizatorka może dzielić się osobistym doświadczeniem i przekonaniami duchowymi, w tym odwołaniami do tradycji chrześcijańskiej; stanowi to wyraz jej wolności sumienia i wypowiedzi i nie jest nakłanianiem Uczestnika do przyjęcia jakichkolwiek przekonań.
  6. Uczestnik ma prawo w każdej chwili przerwać udział w Sesji bez podawania przyczyny i bez jakichkolwiek konsekwencji ze strony Organizatorki.

§ 3.Zawarcie umowy, zapisy i płatność

  1. Zapis na Sesję następuje poprzez formularz na stronie i opłacenie Sesji zgodnie z cennikiem widocznym przed dokonaniem zapisu.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu przez Organizatorkę.
  3. Ceny podawane są w pln i są cenami całkowitymi. Płatność następuje z góry, za pośrednictwem stripe lub przed sesją gotówką lub przelewem blik.
  4. Warunkiem udziału w Sesji jest zapoznanie się z Regulaminem oraz złożenie Oświadczenia Uczestnika, potwierdzanych podczas zapisu.
  5. W przypadku płatności gotówką lub przelewem blik brak zapłaty przed rozpoczęciem Sesji jest równoznaczny z rezygnacją Uczestnika z udziału w Sesji, a Organizatorka może zwolnić zarezerwowany termin.

§ 4.Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

  1. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres e-mail Organizatorki.
  2. Jeżeli Sesja ma odbyć się przed upływem 14-dniowego terminu, Uczestnik może zażądać jej wykonania przed upływem terminu do odstąpienia. W przypadku odstąpienia po zgłoszeniu takiego żądania, Uczestnik ma obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usługi w pełni wykonanej, jeżeli jej wykonanie nastąpiło za wyraźną i uprzednią zgodą Uczestnika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.

§ 5.Odwołania i zmiany terminów

  1. Uczestnik może bezpłatnie zmienić termin Sesji najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem. Przy późniejszej zmianie, nieobecności bez uprzedzenia albo rezygnacji w dniu Sesji opłata nie podlega zwrotowi; Uczestnik może w takim wypadku wskazać na swoje miejsce inną osobę. Powyższe stosuje się z zastrzeżeniem uprawnień konsumenckich (§ 4) oraz udokumentowanych przypadków losowych, rozpatrywanych indywidualnie.
  2. Organizatorka może odwołać lub przełożyć Sesję z ważnych przyczyn; w takim przypadku Uczestnik otrzymuje do wyboru nowy termin albo zwrot pełnej opłaty.
  3. Zwrot opłaty następuje w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy albo odwołania Sesji, tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że Uczestnik wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.

§ 6.Zasady uczestnictwa i przeciwwskazania

  1. Sesje są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.
  2. Uczestnik oświadcza, że decyzję o udziale podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność, znając charakter Sesji opisany w § 2.
  3. Sesja nie jest wskazana dla osób w kryzysie psychicznym oraz osób z zaburzeniami psychicznymi. Pełna lista przeciwwskazań zawarta jest w Oświadczeniu Uczestnika; Uczestnik, dokonując zapisu, potwierdza, że się z nią zapoznał. Organizatorka może odmówić przeprowadzenia Sesji, jeżeli w jej ocenie udział nie byłby w danym momencie wskazany, ze zwrotem pełnej opłaty.
  4. W trakcie Sesji obowiązuje wzajemny szacunek. Sesja odbywa się w ciszy, przy muzyce; Uczestnik leży lub siedzi. Organizatorka może w trakcie Sesji stosować delikatny dotyk, polegający na położeniu dłoni na wybranych punktach ciała Uczestnika (m.in. głowa, klatka piersiowa, brzuch, dłonie, stopy), przy czym w niektórych Sesjach dotyk nie jest stosowany wcale. Dotyk ma charakter wyłącznie towarzyszący i nie jest zabiegiem leczniczym ani masażem. Dotyk stosowany jest wyłącznie za wyraźną, uprzednią zgodą Uczestnika, wyrażaną przy zapisie na sesje; zgoda może być cofnięta przed Sesją lub w każdej chwili w jej trakcie, bez podawania przyczyny i bez wpływu na dalszy przebieg Sesji.
  5. Sesje grupowe: u innych uczestników w trakcie Sesji mogą pojawić się reakcje emocjonalne i cielesne, w tym płacz, krzyk, drżenie lub głośny oddech. Osoby, dla których obecność takich reakcji byłaby niekomfortowa, powinny wybrać Sesję indywidualną.
  6. Zakazane jest rejestrowanie przebiegu Sesji (obrazu lub dźwięku) bez zgody Organizatorki, a w przypadku Sesji grupowych — także bez zgody pozostałych uczestników.
  7. Uczestnicy Sesji grupowych zobowiązują się do zachowania w poufności tożsamości pozostałych uczestników oraz ich przeżyć, reakcji i wypowiedzi w trakcie Sesji.

§ 7.Odpowiedzialność

  1. Organizatorka odpowiada za należyte zorganizowanie i przeprowadzenie Sesji zgodnie z jej opisem. Organizatorka nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne przeżycia, emocje, wspomnienia i procesy wewnętrzne Uczestnika związane z udziałem w Sesji, w zakresie, w jakim wykraczają one poza należyte wykonanie umowy.
  2. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Organizatorki w zakresie, w jakim wyłączenie takie byłoby niezgodne z powszechnie obowiązującym prawem, w szczególności odpowiedzialności za szkody wyrządzone z winy umyślnej.

§ 8.Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące usług można składać na adres e-mail Organizatorki. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń i dane kontaktowe.
  2. Organizatorka rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów oraz z postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonego przez Inspekcję Handlową. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.

§ 9.Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Uczestników określa odrębna Polityka prywatności, dostępna na stronie touchoftruth.pl.

§ 10.Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta państwa zwykłego pobytu Uczestnika.
  2. Organizatorka może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 05.09.2026.